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배송상태가...안좋습니다.

작성자 천단비(ip:)

작성일 2015-09-24

조회 709

평점 5점  

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내용

비회원으로 약과구매하였고 어제받았습니다.
판매자측에서 배송사에 잘전달했겠지 했지만 혹시몰라 배송메세지상에도 선물용이니 흐트러지지않게 조심히배송부탁글을 넣어놨습니다.
그런데 문앞에 세로로버젓이 세워져있더군요..
놀라서열어보니 나무상자 뚜껑 옆은 뜯어져있고 약과는 이리저리.. 깨진것도 몇개보이고...
남자친구부모님께드릴 첫 명절선물이였습니다.
다른것보다 정성을 보여드릴수있을것같아 주문했는데...너무 실망입니다... 맛은 보지못해 모르겠습니다만.. 고급포장지엔 상표가 크게 '된장쌀엿전문... ' 사실..정말 중요한분들껜 드리기힘들것같네요...
오늘 글루건사다 상자떨어진거붙이고 보자기 원단집에서 사와 다시포장했습니다...
보자기크기또한 상자에비해 너무 작았구요..
맛이라도 있었음좋겠네요..
선물용 상품이니만큼 위사항들개선되었으면 하는 바램입니다.

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댓글목록

  • 작성자 조진순가마솥식품

    작성일 2015-09-24

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요~ 천단비고객님 우선, 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 저희쪽에서 신경써서 포장해 보내드렸는데, 지금 명절기간이라 택배물량이 폭주하여 상품을 험하게 다뤘던 것 같습니다.다시한번 정말 죄송합니다

  • 작성자 조진순가마솥식품

    작성일 2015-09-24

    평점 0점  

    스팸글 다음부터는 이런일이 발생하지 않도록 포장에 더욱 더 신경써서 발송해드리도록 하겠습니다. 또한, 보자기도 다음 명절부터는 조금 더 개선하여 제작하도록 하겠습니다. 좋은 의견 감사드리며, 고객님께 만족을

  • 작성자 조진순가마솥식품

    작성일 2015-09-24

    평점 0점  

    스팸글 드릴 수 있도록 노력하는 조진순가마솥식품 되도록 하겠습니다. 감사합니다.
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